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Disruptores digitales
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Disruptores digitales 4p3o6o

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Te damos la bienvenida al nuevo podcast de InboundCycle, 'Disruptores digitales: casos de éxito en IA, CRM y Marketing', capitaneado por Andrea Castañar, Lorena Montes, Manel Bassols, Patricia Bueno, Cristina Villaverde y Sofía Martin. En este programa, exploraremos las tendencias más candentes en el mundo de la tecnología y los negocios, centrándonos en casos de éxito que han revolucionado la inteligencia artificial, la gestión de relaciones con el cliente (CRM) y el marketing digital. Únete a nosotros en cada episodio para descubrir las estrategias, herramientas y lecciones aprendidas de los disruptores digitales más destacados. Ya seas un profesional de marketing, un entusiasta de la tecnología o simplemente alguien interesado en el futuro de los negocios, este podcast te brindará una visión fresca e inspiradora sobre cómo la innovación digital está dando forma al panorama empresarial actual. 6a2x4w

Te damos la bienvenida al nuevo podcast de InboundCycle, 'Disruptores digitales: casos de éxito en IA, CRM y Marketing', capitaneado por Andrea Castañar, Lorena Montes, Manel Bassols, Patricia Bueno, Cristina Villaverde y Sofía Martin.

En este programa, exploraremos las tendencias más candentes en el mundo de la tecnología y los negocios, centrándonos en casos de éxito que han revolucionado la inteligencia artificial, la gestión de relaciones con el cliente (CRM) y el marketing digital.

Únete a nosotros en cada episodio para descubrir las estrategias, herramientas y lecciones aprendidas de los disruptores digitales más destacados. Ya seas un profesional de marketing, un entusiasta de la tecnología o simplemente alguien interesado en el futuro de los negocios, este podcast te brindará una visión fresca e inspiradora sobre cómo la innovación digital está dando forma al panorama empresarial actual.

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#439 - Andrea Carlon, Directora de desarrollo de negocio en Lano – Del MVP a la Revolución Digital en RRHH
#439 - Andrea Carlon, Directora de desarrollo de negocio en Lano – Del MVP a la Revolución Digital en RRHH
En este episodio, Sofía Martin entrevista a Andrea Carlon, directora de desarrollo de negocio, sobre la evolución del trabajo remoto y las innovaciones en contratación global. Se abordan temas como el crecimiento de una startup en plena pandemia, el desarrollo de soluciones tecnológicas para la gestión de nóminas y la incorporación de la inteligencia artificial para optimizar procesos. Andrea comparte su experiencia personal, desde sus inicios en el ámbito legal hasta su rol actual en la transformación digital de la industria.
Marketing y estrategia 2 semanas
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#438 - Nancy Rivera, Head Digital and E-Commerce Marketing en WinStop México – Cada canal, una audiencia única
#438 - Nancy Rivera, Head Digital and E-Commerce Marketing en WinStop México – Cada canal, una audiencia única
En este episodio de Disruptores Digitales conversamos con Nancy Rivera, Head of Digital and E-Commerce Marketing en WinStop México, sobre cómo construir estrategias digitales que conecten con distintas generaciones y se mantengan consistentes en todos los canales: desde el sitio web y la app, hasta el punto de venta y el comercio conversacional vía WhatsApp. Nancy nos comparte su recorrido en el mundo del marketing digital, donde ha aprendido que cada canal debe tratarse como una audiencia única, con mensajes específicos y personalizados. Hablamos de cómo la inversión en medios digitales ha crecido a la par del conocimiento del consumidor y cómo la inteligencia artificial se ha convertido en una aliada para eficientar procesos, sin perder el toque humano que sigue siendo fundamental en marcas como WinStop. Además, exploramos cómo la responsabilidad social y ambiental ya no es un “extra”, sino una expectativa del consumidor, especialmente en generaciones como los centennials. Nancy también nos habla sobre el papel del miedo y la autoconfianza en el desarrollo profesional, compartiendo cómo el mayor reto ha sido con ella misma: aprender a levantar la mano, equivocarse y seguir adelante. Su enfoque en mantenerse informada, estudiar constantemente y atreverse a salir de la zona de confort deja una poderosa lección para quienes desean crecer en el entorno digital. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected].
Marketing y estrategia 2 semanas
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26:15
#437 - Miguel Jarabo, Director Comercial en Bewi Group – Gestionar equipos comerciales en sectores industriales
#437 - Miguel Jarabo, Director Comercial en Bewi Group – Gestionar equipos comerciales en sectores industriales
En este episodio, Miguel Jarabo García nos comparte su amplia trayectoria en el mundo de las ventas, desde sus inicios en el sector asegurador hasta su rol actual como Director Comercial en Bewi Group. Miguel revela cómo su experiencia en diferentes industrias, como energías renovables, formación y construcción, le ha permitido desarrollar habilidades clave para liderar equipos comerciales. Además, profundiza en las estrategias de ventas que implementa en Bewi Group y en cómo gestionan una red de empresas en toda Europa. También nos comparte su visión sobre el uso de tecnología como Force Manager para optimizar la gestión comercial y mantener al equipo alineado. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected].
Marketing y estrategia 3 semanas
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#436 - Antonio Peña, Director General en Swisslog Iberia – Innovación en automatización de almacenes y operaciones
#436 - Antonio Peña, Director General en Swisslog Iberia – Innovación en automatización de almacenes y operaciones
En este episodio hablamos con Antonio Peña, director general y ventas en Swisslog Iberia, sobre cómo liderar procesos de venta complejos en el sector logístico y convertir la innovación en ventaja competitiva. Antonio nos cuenta cómo logró posicionar nuevas soluciones en un mercado saturado, la relevancia del marketing en el B2B industrial y el papel del customer service en relaciones a largo plazo. También exploramos AaQ, una solución disruptiva para los palets en Retail, y su visión sobre el futuro de la logística automatizada. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected].
Marketing y estrategia 3 semanas
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#435 - Victor Segura, Sales & Marketing Manager en Batlle Group – Rompiendo barreras entre marketing y ventas
#435 - Victor Segura, Sales & Marketing Manager en Batlle Group – Rompiendo barreras entre marketing y ventas
En este capítulo, Cristina conversa con Víctor Segura, director de ventas y marketing en Batlle Group, sobre cómo una carrera construida desde la experiencia directa puede convertirse en una guía poderosa para liderar en entornos complejos. Víctor comparte su recorrido, desde los inicios en el mundo inmobiliario tocando puertas, hasta liderar equipos en agencias que combinan el mundo analógico y digital. La conversación aborda cómo se cruzan las dinámicas de marketing y ventas en el día a día, qué pasa cuando los equipos no están alineados y cómo evitar rivalidades innecesarias dentro de la empresa.
Marketing y estrategia 3 semanas
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#434 - Roberto Sepúlveda, Gerente de E-commerce en Panini México - El cliente como centro y la tecnología como aliada
#434 - Roberto Sepúlveda, Gerente de E-commerce en Panini México - El cliente como centro y la tecnología como aliada
En este episodio de Disruptores Digitales, conversamos con Roberto Chavarría Sepúlveda, Gerente de E-commerce y Marketing Digital en Panini México. Con más de 14 años de experiencia, Roberto nos compartió su evolución profesional desde sus inicios en Grupo Salinas hasta su actual rol en Panini, destacando cómo el e-commerce ha cambiado radicalmente en la última década. A lo largo de la charla abordamos temas clave como la importancia de conocer al cliente más allá del big data, la fidelización a través de la diferenciación en la oferta, y cómo adaptar la comunicación a cada generación de consumidores. Roberto reflexionó sobre el impacto de la pandemia como un parteaguas en la adopción del comercio electrónico, y cómo esto obligó a las empresas a agilizar procesos, integrar estrategias omnicanal y desarrollar modelos logísticos más eficientes. Abordamos también el tema de la inteligencia artificial como una herramienta poderosa para mejorar la experiencia del , siempre con el criterio humano como guía. Con ejemplos claros, como su experiencia en la implementación de sistemas de automatización de inventarios y modelos de “última milla”, Roberto explicó cómo la tecnología puede convertirse en un verdadero diferenciador competitivo. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected].
Marketing y estrategia 3 semanas
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#433 - Oscar Pierre, fundador de aggity – De empresa analógica a referente en tecnología y datos
#433 - Oscar Pierre, fundador de aggity – De empresa analógica a referente en tecnología y datos
Oscar, fundador de aggity, comparte la evolución de su empresa, que nació como una compañía tradicional y se transformó en una multinacional de digitalización y tecnología. En este episodio, Oscar narra cómo Agitni se expandió rápidamente por América Latina, adaptándose a las tendencias de transformación digital y adoptando un enfoque híbrido que combina soluciones de negocio y tecnología. Además, explica los cuatro verticales de la empresa: Smart Factory, Customer Engagement, Greenways y Best Talentia, cada uno diseñado para responder a las necesidades específicas de las industrias que atienden. Oscar también reflexiona sobre el papel de la inteligencia artificial generativa y cómo esta tecnología se está integrando en Agitni para mejorar procesos y servicios. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected].
Marketing y estrategia 3 semanas
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#432 - Gabriel Nebreda, CEO en Ingenostrum – Cómo la IA y las energías renovables transforman los centros de datos
#432 - Gabriel Nebreda, CEO en Ingenostrum – Cómo la IA y las energías renovables transforman los centros de datos
En este episodio, Sofía Martín conversa con Gabriel Nebreda, CEO de Ingenostrum, sobre el papel clave de la infraestructura digital en la nueva era tecnológica. Gabriel explica cómo los centros de datos son el "cerebro" del mundo digital y por qué su crecimiento está estrechamente ligado a la eficiencia energética y la sostenibilidad. También analiza cómo la inteligencia artificial ha cambiado las necesidades de infraestructura y por qué España, con su red eléctrica robusta y su capacidad de generación de energía renovable, se está posicionando como un destino estratégico para estas inversiones. Finalmente, Gabriel comparte su perspectiva sobre la evolución del sector, el impacto de la IA y la importancia de la diferenciación en marketing y ventas para captar clientes en un mercado altamente competitivo.
Marketing y estrategia 3 semanas
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#431 - Francisco Rodríguez, e-commerce manager en Velites – Escalar una marca deportiva sin perder el foco digital
#431 - Francisco Rodríguez, e-commerce manager en Velites – Escalar una marca deportiva sin perder el foco digital
Francisco Rodríguez, e-commerce manager de Velites Sports, comparte su experiencia profesional, desde sus inicios en la ingeniería industrial hasta su rol actual en una marca líder en rios de entrenamiento funcional y CrossFit. En este episodio, Francisco explica las diferencias entre gestionar un retail multimarca y una marca propia, y cómo ha adaptado estrategias de growth y branding en el entorno digital. Además, profundiza en la expansión de Bellites a nuevos mercados, el desarrollo de productos como las zapatillas deportivas y su enfoque en una estrategia omnicanal que combina ventas online y físicas. Francisco también aborda la importancia del contenido digital, la gestión de equipos y la relación con marketplaces, compartiendo su visión sobre cómo equilibrar el rendimiento y la construcción de marca. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected].
Marketing y estrategia 3 semanas
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#430 - Agustín Gutiérrez, Director en Azerion Brasil – El poder de la publicidad digital y la data
#430 - Agustín Gutiérrez, Director en Azerion Brasil – El poder de la publicidad digital y la data
En este episodio de Disruptores Digitales, Sofía Martín conversa con Agustín Gutiérrez, director de Azerion en Brasil, sobre la evolución de la publicidad digital desde sus inicios en España hasta las estrategias actuales basadas en datos y publicidad programática. Agustín destaca cómo Azerion aprovecha datos propios para realizar campañas que impulsan tráfico hacia puntos de venta físicos y digitales, midiendo su impacto real. Además, comparte valiosos aprendizajes sobre liderazgo, gestión de equipos jóvenes, y cómo combinar creatividad y tecnología para generar valor diferencial en la industria publicitaria. Finalmente, explora el rol clave de la inteligencia artificial y el retail media como tendencias que marcan el futuro del sector digital.
Marketing y estrategia 3 semanas
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#429- Oscar Aguilar, Field Sales Director en Adevinta España – Estrategia y digitalización en el sector automotriz
#429- Oscar Aguilar, Field Sales Director en Adevinta España – Estrategia y digitalización en el sector automotriz
En este episodio de Disruptores Digitales, hablamos con Óscar Aguilar, Field Sales Director de Adevinta España, sobre su impresionante trayectoria y cómo la digitalización está transformando el mercado automotriz. Con más de 20 años en el sector, Óscar nos cuenta cómo pasó de ser el primer comercial de productos online en un contexto donde Internet era una novedad, a liderar el equipo comercial de Coches.net. Además, nos comparte las claves para implementar una venta consultiva y cómo los datos y la tecnología están remodelando el sector de la automoción. También explora las predicciones sobre la evolución de la inteligencia artificial en este campo. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected].
Marketing y estrategia 4 semanas
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#428 – Benjamín Vivanco, Gerente Marketplace Ripley Chile - Equilibrio entre el comercio digital y el presencial
#428 – Benjamín Vivanco, Gerente Marketplace Ripley Chile - Equilibrio entre el comercio digital y el presencial
En este episodio de Disruptores Digitales, conversamos con Benjamín Vivanco, Gerente de Marketplace en Ripley Chile. Benjamín es un apasionado del mundo digital que ha recorrido un camino singular desde el retail físico hasta la dirección de marketplaces en empresas líderes como Falabella y Ripley. Desde su experiencia nos comparte la evolución en el dinamismo del comercio electrónico y lo compara con correr un maratón: desafiante, agotador, pero profundamente satisfactorio. A lo largo del episodio, profundizamos en cómo la pandemia aceleró el desarrollo del e-commerce en América Latina, pero también cómo el canal físico ha resurgido con fuerza, generando un nuevo equilibrio entre lo digital y lo presencial. Hablamos sobre los retos actuales de los marketplaces, la curaduría de productos, la experiencia del y el uso de apps para mejorar la conversión. Benjamín reflexiona también sobre el poder transformador de la inteligencia artificial, no como un sustituto del trabajo humano, sino como una herramienta para facilitarlo y hacerlo más eficiente. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected].
Marketing y estrategia 4 semanas
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#427 - Pablo Nebreda, Director de Marketing en Factum – Conectando tecnología, marketing y seguridad empresarial
#427 - Pablo Nebreda, Director de Marketing en Factum – Conectando tecnología, marketing y seguridad empresarial
En este episodio conversamos con Pablo Nebreda, director de marketing en Factum, empresa referente en servicios de ciberseguridad. Con una trayectoria que abarca desde multinacionales como PayPal o Sage hasta startups, Pablo comparte cómo ha evolucionado su visión del marketing B2B, combinando fundamentos clásicos con un enfoque ágil centrado en el cliente. Hablamos sobre la integración tecnológica en Factum, el rol clave del CRM, la generación de demanda a través de contenido útil y educativo, y la importancia de la alineación real entre marketing, ventas y operaciones. Además, nos deja una reflexión potente: el éxito de una campaña no está solo en la creatividad, sino en la suma invisible de procesos, conocimiento y cultura organizacional. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected].
Marketing y estrategia 4 semanas
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16:59
#426 - Unai Pérez, Digital Manager en Forum Sport - Cómo escalar el e-commerce deportivo sin perder rentabilidad
#426 - Unai Pérez, Digital Manager en Forum Sport - Cómo escalar el e-commerce deportivo sin perder rentabilidad
En este episodio hablamos con Unai Pérez, Digital Manager en Forum Sport, quien comparte su visión sobre cómo construir negocios digitales rentables en sectores altamente competitivos. Con más de 10 años de experiencia en e-commerce, Unai ha liderado la transformación digital de empresas en industrias tan diversas como la alimentación, la óptica o el retail deportivo. Durante la entrevista, exploramos cómo Forum Sport equilibra crecimiento y rentabilidad, cómo integra canales físicos y digitales para ofrecer una experiencia omnicanal y cómo gestiona un equipo de 30 personas enfocado en mejorar tanto los canales de pago como los ganados. También analizamos tendencias del sector como el auge del outdoor y el running, la importancia de la personalización y el papel de la analítica en la toma de decisiones. Para cerrar, Unai comparte los libros que más le han hecho reflexionar sobre productividad, razón y eficiencia. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected].
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#424 - Chema Ballarín, experto en tecnología y ventas en NOVA - Cómo escalar equipos comerciales en startups B2B SaaS
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En este episodio conversamos con Chema Ballarín, experto en tecnología y ventas con más de dos décadas de experiencia en empresas como Cisco, Dropbox, Eventbrite y Personio. A lo largo del capítulo, Chema comparte aprendizajes clave sobre la evolución de los modelos SaaS, el diseño eficiente de equipos comerciales y el equilibrio entre crecimiento y rentabilidad en startups tecnológicas. Hablamos también sobre el uso de herramientas inteligentes para entender mejor el comportamiento del cliente, el valor de las acciones offline en un entorno saturado de mensajes digitales y la importancia de la confianza en el proceso de venta B2B. Además, Chema abre una reflexión personal sobre su experiencia con el burnout y cómo esta vivencia lo llevó a convertirse en mentor y coach, ayudando a otros profesionales a gestionar el estrés y recuperar su energía. Para cerrar, comparte su enfoque sobre el liderazgo multicultural, los pilares de un equipo comercial sólido y una recomendación de contenido que invita a la introspección. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected].
Marketing y estrategia 1 mes
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#423 - Diana Sánchez, Responsable de e-commerce en Quirón Salud – Retos y aprendizajes de vender salud en digital
#423 - Diana Sánchez, Responsable de e-commerce en Quirón Salud – Retos y aprendizajes de vender salud en digital
En este episodio conversamos con Diana Sánchez, responsable de e-commerce en Quirón Salud, quien ha sido protagonista del proceso de digitalización del grupo durante los últimos años. Diana nos comparte cómo ha sido su evolución desde sus inicios como becaria hasta liderar uno de los e-commerce de servicios médicos más innovadores de España. A lo largo de la conversación, exploramos los principales retos que implica vender salud en un entorno digital: desde las limitaciones publicitarias en plataformas como Meta hasta la importancia del contenido, el SEO y la confianza como pilares de la experiencia del paciente. También hablamos sobre cómo se diseñan experiencias omnicanal que conectan el mundo online con el físico, la personalización de los servicios según los arquetipos de , el uso de tecnología para mejorar la conversión y la organización del equipo para garantizar un crecimiento sostenido. Diana nos deja además una reflexión sobre cómo mantenerse al día en un entorno tan cambiante, y una recomendación literaria para quienes trabajan en el mundo digital. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected].
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#425 - Raul Santos Olmos, CEO de SYLTEC – De empresa de instalaciones a referente en inteligencia artificial
#425 - Raul Santos Olmos, CEO de SYLTEC – De empresa de instalaciones a referente en inteligencia artificial
En este nuevo episodio conversamos con Raúl, director general y fundador de Siltech, una empresa que combina ingeniería e innovación tecnológica. Raúl nos cuenta cómo Siltech ha evolucionado desde su enfoque inicial en instalaciones de gas hasta convertirse en un referente en tecnologías como la inteligencia artificial, realidad virtual y blockchain. A lo largo del episodio, repasamos los principales hitos de la empresa, desde su diversificación estratégica y la superación de una dependencia crítica con un cliente, hasta el diseño y construcción de unas oficinas propias sostenibles que reflejan el know-how de la compañía. También exploramos las estrategias de marketing que implementan en sus dos líneas de negocio —instalaciones y nuevas tecnologías— y los retos que enfrentaron durante la pandemia. Para cerrar, Raúl comparte valiosos consejos para quienes están comenzando un proyecto empresarial, haciendo hincapié en la importancia de la perseverancia, la pasión y la tolerancia a la frustración. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected].
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En este episodio de Disruptores Digitales, Pablo David Villalpando, consultor de SAP en Softtek, nos sumerge en el universo de la transformación digital y la inteligencia artificial, explorando cómo estas herramientas están redefiniendo la manera en que operan las empresas y se relacionan con los consumidores. A lo largo de la conversación, profundizamos en el impacto de la automatización, la evolución del comercio digital y los desafíos que enfrentan las compañías para mantenerse competitivas en un entorno que cambia constantemente. Pablo comparte su visión sobre cómo las organizaciones pueden adaptarse estratégicamente a estas tendencias y aprovechar al máximo las tecnologías emergentes. Una charla imprescindible para quienes buscan entender el presente y futuro del ecosistema digital. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected].
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#421 - Alexandra Chevis, Directora de Eficia ES y PT – Automatización e IA en la gestión energética de edificios
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"En este episodio, conversamos con Alexandra Chevis, directora de Eficia para España y Portugal, una empresa del grupo Hager especializada en la gestión energética de edificios mediante inteligencia artificial y automatización. Alexandra nos cuenta cómo fundó desde cero la filial española y más recientemente la portuguesa, enfrentándose a retos como la adaptación cultural, la construcción de un equipo ágil con mentalidad innovadora y la creación de alianzas estratégicas en un sector en constante transformación. A lo largo de la entrevista, exploramos cómo Eficia logra combinar la agilidad de una startup con la solidez de una multinacional, la importancia de la personalización en procesos de venta B2B, y el impacto real que sus soluciones tienen en términos de ahorro energético y confort. También reflexionamos sobre la evolución del mercado ante las nuevas normativas europeas, la urgencia de la transición energética y el papel de la formación en programación neurolingüística (PNL) como herramienta para liderar equipos con empatía y propósito. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected]."
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En este episodio conversamos con Pablo Mira, responsable de liderar la expansión de Quantexa en Iberia, una scale-up tecnológica especializada en contextualizar datos para mejorar la toma de decisiones empresariales. Con una trayectoria que abarca desde consultoría hasta roles ejecutivos en fintech, Pablo comparte los aprendizajes clave de su paso por Reino Unido y cómo esa experiencia marcó un antes y un después en su carrera. Además, exploramos el impacto real de la inteligencia artificial en sectores como banca y compliance, así como las estrategias de generación de demanda basadas en alianzas y eventos exclusivos. Una conversación llena de visión estratégica, tendencias tecnológicas y aprendizajes personales. ¡No te pierdas esta nueva entrega de Disruptores Digitales! Si crees que tú también tienes una historia interesante que contar, puedes escribirnos a [email protected].
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