La Evolución de Netflix: De DVDs a Streaming 655is

Qué hola y bienvenidos al podcast de kemba soy josé ramón pérez testeo de mercadona tec y yo soy jordi llovet grupos de mayer en mercadona también también oye qué vamos a hablar josé hoy vamos a hablar de netflix nos toca best licks que sin dudas una de las empresas más interesantes tanto desde el punto de vista de producto como de negocio a la que echarle un buen vistazo hoy vamos a bucear bien bien en su vuelo negocio en sus orígenes en el problema que están resolviendo que se hace el producto tienes que entender siempre que va a estar resolviendo y en qué le espera a día de mañana que viene se va a estar bonito y empecemos con la historia que ya sabes que yo soy un sueño un pureta me gusta empezar con la parte histórica todo comenzó en mil novecientos noventa y siete no reed hastings y marc marc randolph detectar una oportunidad de frustración que generaba un modelo tradicional de alquiler de películas le cuenta a la leyenda estas cosas nunca sabe uno si son verdad o no lo son lo cuenta la leyenda que la idea la tuvieron después de que hastings tuviera que pagar una multa de cuarenta dólares para devolver apolo trece en blockbuster porque no me esperaba esto pues si se supone que se les ocurrió después de esto luego randol parece que reveló que esa historia si bien era efectiva como narrativa de negocio era más bien una simplificación de un proceso mucho más complejo de todo el desarrollo de lo que fue de lo que fue la empresa pero más allá de esta narrativa empecemos por ahí empecemos por qué problema estaba resolviendo netflix claro recordemos que esa era la época de los va a ser como decías en donde dominaba el paisaje de entretenimiento doméstico con más de nueve mil tiendas física cas y netflix apostó por un modelo radicalmente diferente el envío de dvds por correo y que ahora era algo que no se estaba haciendo hasta ese momento la innovación no sólo estaban el método de entrega sino también la eliminación de estas fechas de vencimiento esperemos que esa anécdota fuera real y las multas por el retraso no los desmayos dolores de cabeza que pues aquellas consumidoras de la época tenían todo esto era curioso porque ya quitaron el primer momento pero sí que empezó a trabajar con páginas web y competían contra un bla basta que haya facturan en su momento más de seis mil millones de dólares no llevas también lo cientos noventa y nueve no con la introducción del modelo de suscripción mensual que esto es algo que pues no no no antes tú ibas a quedar la peli la devolvías y pagabas por esa cosa la película david había unos bonos en los que deberías diez películas de yoga y tengo una pregunta que el periódico haya una videoclub yo sí pero yo me pillaba ya vas con videojuegos eso no se estilaba en mi época pero sí es curioso no pues esa mensualidad que al final tú pagas un fin mensual que en aquella época diecinueve con noventa y cinco dólares al mes los escritores los escritores podían alquilar hasta cuatro deberes a la vez no metiéndoles todo el tiempo que de uso que ellos quisieran que estará bastante cuco para la época este modelo pues lo dicho no solamente te elimina a los dos las multas y esa ansiedad por teodoro que devolver porque es la fecha que al final post para consumidores un de un modelo nuevo que ahora es verdad que estamos mucho más habituados pues sí sí yo sí recuerdo que pasé muchas horas en videoclubs viendo qué película escogía y luego el estrés de tener que devolver la película y de tener que que que vértelas a los dos días que normalmente te daban te daban con esa con esa opción de alquiler que habían aquella época en los famosos lo pastel claro aquí este modelo este problema que está resolviendo que básicamente es una evolución de lograr alquiler de películas genera una relación nueva con con el cliente porque empezó a permitir tener un histórico del cliente y empezó a permitir las primeras recomendaciones de los clientes he bajado datos lo cual para la época es una auténtica pasada tal cual o sea yo creo es algo que no supongo por la época no se estilaba porque bueno wok es ahm me estoy acordando que sí que había tarjetas de videoclub que tiene mi tarjeta videoclub y supongo que aún historia guardaría pero no es lo mismo de forma centralizada con muchísimos más s y totalmente diferente si es curioso cómo una empresa que al fin has terminado siendo una empresa muy basada en tecnología en el análisis de datos y en el streaming de video o de altísima calidad y resolviendo un problema técnico muy muy complejo que luego veremos cómo lo hacen empezará de forma tan sencilla no que es enviando devuelves por correo y es una de las cosas que me gusta es como tenía muy claro el problema a resolver independientemente de cómo lo iban a resolverlo es verdad claro y es verdad que os á unos momentos más mágicos desde aquella época fue en los años dos mil cuando blockbuster tienen la oportunidad de adquirir la compañía por cincuenta millones de de dólares blockbuster en john diego creo que era consideró que la propuesta era como una broma que esto no lo veían y bueno es una decisión que no iban a cometer no hay esto entiendo que son los momentos más memorables de los peores fracasos o mayas victorias depende del punto de vista si yo creo que es un error estratégico de de manual no de estos que se deben estudiar los veas esto es tan caro no y yo creo que es comparable a cuando it renunció a comprar google por setecientos cincuenta mil dólares en mil novecientos noventa y nueve que también ocurrió y que a día de hoy más de uno se tiene que seguir tirando de los pelos bueno ahí ya hemos hablado al inicio no nadie cómo empezó con los dugs que sigue alquilando