RevOps y Optimización de Procesos de Ventas B2B con Arbey Londoño de Bizneo 4w5q5l

En este canal vamos a aprender sobre cómo vender a empresas con estrategia, método, inteligencia y control. Creado y dirigido por David Navas, estás escuchando Yo También Vendo Empresas.

¡Bienvenidos! ¡Que nos vamos! Hoy es viernes, nosotros grabamos los viernes, ya lo sabéis. Yo soy David Navas, para los que no me conozcáis, uno de los fundadores de Outbounders, nos dedicamos a formación y consultoría en ventas B2B, una cosa chula. Bueno, Eduardo, Eduardo de la Seca, otro de los...

Hola, ¿qué tal? Pues yo me dedico a lo mismo, casualmente, no sé si... ¡Qué coincidencia! Y Arbey, nuestro invitado, ¿tú también te dedicas más o menos a lo mismo o no? ¿Tema de ventas? Sí, sí, sí, también de casualidad me dedico a lo mismo, de ventas.

Mira tú, qué casualidad. Oye, pues nada, nuestro invitado, Arbey Dondoño, preséntate a ti mismo si quieres un poco, cuéntanos quién eres, qué haces, a qué te dedicas, y arrancamos.

Sí, nada, a ver, yo trabajo en Bizneo, Bizneo Ishar, ¿vale? En la parte de revops, como manager del equipo, y un poco a grandes rasgos nuestra tarea es hacer más eficiente cada fase del funnel de negocio, ¿no? Trabajando con los equipos comerciales, como los SDR, saca un executive, y luego también incluso en la parte ya, cuando es cliente, es SM, consultoría incluso, etcétera, etcétera, para que todo sea lo más óptimo posible, que sea lo más...

Buscar esa rentabilidad y escalabilidad en cada uno de los departamentos, ¿no? Básicamente.

Cuéntanos, Arbey, creo que sería interesante que cuentes a la audiencia qué hace Bizneo, porque bueno, todo el mundo lo conoce, es una categoría que está muy de moda, pero cuéntanos tú qué hace Bizneo, quiénes son vuestros clientes, etcétera.

Sí, a ver, en Bizneo principalmente somos un software de recursos humanos que cubrimos los dos grandes pilares, que es la parte de reclutamiento y selección y la parte de gestión del talento, ¿ok? Y tenemos, bueno, clientes que van desde, no sé, aquí en España, muy conocido Telepizza, tenemos ahora mismo Correos también, es cliente nuestro, y la verdad que es lo que dices, es ahorita algo muy que está en boca, además no solamente porque hay muchas empresas que nacen, sino que también hay muchos pains legales, ¿no? Porque creo que nosotros que trabajamos en ventas, esos son los pains que nada más nos gustan, porque es como, la gente lo va a necesitar sí o sí. Y bueno, ha surgido, hay miles de herramientas.

Hay pocas empresas en este segmento, ¿verdad, Arbey? Poquísimas. No, la competencia es fuerte y no solamente, además que hay nichos, ¿no? Ahí tenemos, nosotros somos un 360, es nuestro principal beneficio, pero luego hay nichos, hay empresas que están específicamente en una parte de horarios, en una parte de reclutamiento y selección, ya no solamente tienes el competidor grande, sino también tienes el competidor del nicho, ¿no? Entonces se pone interesante.

Y esto es un mercado inmenso, ¿tenéis algún foco en, no sé, verticales? Porque es una solución muy transversal, ¿tamaños? ¿Dónde ves tú más el fit en el que estás poniendo el foco? Nosotros realmente, a ver, hemos, a lo largo de, sinceramente va cambiando en función a lo que vamos escuchando del mercado. Lo que vamos notando. Por ejemplo, por poner un ejemplo, que esto es típico, no es lo mismo el fit que nosotros vamos buscando en Latinoamérica, por ejemplo, porque también trabajamos ahí, al que buscamos aquí en España, ¿no? Por una cuestión también de madurez del mercado.

Por ahí le hablas a alguien de Latinoamérica, a una empresa de 1.10, de un software de recursos humanos y te dice, mira, ¿qué es esto? Si ya hablamos todos en un grupo de WhatsApp y ese es el fichaje, ¿no? Pero aquí en España es diferente, se lo puedes decir a Paco, el de la ferretería y por ahí le suena, le suena algo de, porque oye, sí, me han dicho que si no ficho, pues me van a multar y yo no quiero que me multen.

Entonces va variando, la verdad no, va variando mucho de acuerdo al mercado que vayamos buscando. Por eso te digo, también vamos como ajustándonos, ¿no? De lo que nos va exigiendo cada segmento.

En 1.10 obviamente quieres optimizar todas las manos que entran ahí porque es un tique medio muy bajo, pero ya más de 50 empleados, pues vamos ya haciendo otro tipo de flujos porque el tique medio pues lo requiere, ¿no? Etcétera, etcétera.

Bueno, pues muy bien, fenomenal. Oye, Revenue Operations, traducimos un poco.