
Programmatic Talks- 32- ¿Que ocurre después de la tranformación digital? con Elena Borrás 133fk
Descripción de Programmatic Talks- 32- ¿Que ocurre después de la tranformación digital? con Elena Borrás 35o53
TEMA – Que ocurre después de la tranformación digital? El siguiente step es la integración con offline – omnicanalidad. Por qué? Por el consumidor: A nivel búsqueda de info – proceso hibridado ropo y showrooming A nivel compra: digi crece pero brick aun se lleva la mayor parte del mercado Cula debería ser el objetivo: integrar los diferentes touch points en el joruney del consumidor Como hacerlo posible: Crear una estrategia integrada Conocimiento de fortalezas y debilidades de cada touch point – ejemplo TV construye notoriedad; Search canal finalizador; CRM fidelidad etc Preus integrados Equipos: equipos omnicanal – yo mima soy CDMO Reto: encontrar esos perfiles--- upskilling on the job needed Tech – y captación de datos—aun retador Sincronización – importante en grandes empresas 2y1g51
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Bienvenida lena bienvenida a programa tics hola salga tener eres bienvenida nosotros nos conocimos en el curso de y a ver cómo hace ya un tiempo y bueno pues se los volvimos a ver en una charla y esto te que nos recordamos quien éramos y te dije oye veinte a un programa un programa tito porque seguro tendremos muchas cosas que que contarnos pero preséntate quienes elena borras que es lo que hace es real y toda la pesca sitio las siglas en un poco difícil es bueno empiezo por ahí al final y oficialmente el puesto es si digital marketing office que básicamente explicado una manera sencilla tiene que ver con la dirección de un equipo súper talentos que que tengo conmigo para ser digamos pues ese par de negocio de las marcas comerciales etcétera para conseguir general se negó que adicionales usted de nuestras marcas sobre todo trabajando y garantizando la excelencia en las palancas y digitales y ya no tan digital es porque justamente esa de siria tiene que ver con esto ya por poner un ejemplo ya la la gestión de los medios pues no se hace de una manera desglosado por canal sino que se hacía una manera integrada teniendo en cuenta todos los canales que tenemos a disposición del camino la prensa junto con canales digitales me dedico pues bueno muchas cosas pero bueno fundamentalmente a tratar reportar el máximo para hacer que lo real un tanto para españa como portugal quiénes somos lo que somos mentira y españa pues básicamente seguir contribuyendo a que estas marcas líderes en el mercado que ya no son y pero lejos y bueno que esto siga así que sigamos cuota que sigamos creciendo y sobre todo sigamos aprendiendo y enamorando a nuestro consumidor final que es el objetivo final o no habíamos quedado para hablar de que ocurra después de la transformación digital antes de entrar en el tema te voy a hacer una pregunta inherente y si decimos y colocamos como tres fases mientras y después tú crees que estamos en el después mientras evidentemente bueno puedes que puede que no conozcamos todavía cuál es la verdadera digitalización ahora con el meta verso igual pues descubrimos nuevas fronteras pero en qué estado de la transformación digital estamos pues mira yo diría que estamos en el medio y además creo que es algo que que va a conseguir transformarse iba a seguir evolucionando casi de por vida como bien dices yo creo que todos esas transformaciones como yo la entiendo como me gusta entenderlas es una respuesta más o menos común más o menos frontal de las diferentes industrias ante unas tendencias macro que afectan al consumidor y como él se comportan entonces efectivamente a nivel digital y precoz ya hubo y unos primeros inicios de transformación porque el consumidor no tengo tiempo me conviene mucho más comprar en los canales digitales coco y voy a comprar luego evidentemente vino cody no había otra opción y lo que vemos hoy por ejemplo es que el anime el peso dentro del mercado pues si queremos que el mercado y con es aplicado a su peso en los últimos años es bueno se dice pronto pero es una una penetración y es un número de consumidores que están eligiendo compra online sobre que va creciendo dicho esto en la transformación digital para mi nueva solo de que digital sea un canal finalizado y que el final el comprador acabe comprando hay hasta el final la transformación digital tal y como podemos hacer mejor las cosas para nuestro consumidor en toda su etapa de de vida con una marca en todos sus momentos de vida con con una marca un servicio desde el punto de vista más de marca para tratar de ser mejor para el
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