Eficiencia en los Procesos de Selección a través del DISC con Enrique Fuentes y Pedro Molina 4j3j5t

Ataraxia Academy, con Isabel Correa, Pedro Molina, Belén Ceballos y Quique Fuentes.

Ataraxia Academy, tu podcast para la gestión del talento. Los últimos martes de cada mes, tu cita con el talento. Hoy, eficiencia en los procesos de selección basado en Dix.

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¿Te has preguntado cuánto dinero cuesta a las organizaciones las malas contrataciones? ¿O cuál es el coste real de tener altos índices de rotación? Según un estudio realizado por la Universidad de Harvard, el 80% de la rotación se debe a malas decisiones en la contratación. Otro estudio de Karin Bilder concluyó que el 74% de las empresas que hicieron una mala contratación perdieron una media de $14.900 con cada una de ellas. Por eso hoy hablaremos sobre cómo hacer más eficientes los procesos de selección, cómo identificar correctamente a los candidatos, cómo analizar un puesto y cómo comparar la idealidad del candidato al puesto. Acompáñanos.

Vamos a entrar de lleno en ello. Y yo creo que para empezar, porque como habrá algunas personas que conozcan más acerca de Dix, otras menos, si me gustaría que nos comentaras, Quique, ¿en qué se basa? ¿Cuáles son los principales fundamentos de Dix? Bien, Dix es una metodología que se desarrolla allá por 1940 por el psicólogo doctor en Psicología, William Mockton Marston, por Harvard. Y en un momento donde la psicología se enfocaba muchísimo en la enfermedad psicológica, William se quería enfocar en lo que él llamó la normalidad del comportamiento humano.

Todos los estudios iban hacia la enfermedad y él decía, bueno, ¿por qué no estudiar la normalidad? Y desarrolla una metodología para estudiar las tendencias de comportamiento de las personas. ¿Y qué es una tendencia de comportamiento? Bueno, el comportamiento es la respuesta que damos las personas, cualquier ser vivo, el comportamiento es la respuesta que damos ante un determinado estímulo. Cuando ocurre un estímulo, reaccionamos casi siempre de la misma manera. A esa respuesta se le llama comportamiento.

Y, más o menos como he comentado, cuando estamos programados de una manera, responder siempre de la misma manera o casi siempre de la misma manera a un determinado comportamiento, podemos extraer patrones. Voy a poner un ejemplo. Imaginaros que tenéis que estar en una fiesta y no conocéis absolutamente a nadie.

Es posible de las personas que estáis aquí escuchándonos ahora mismo, pues hay personas que entran en la fiesta no conociendo a nadie pero desde el minuto uno empiezan a interactuar con otras personas. Empiezan a actuar de una manera extrovertida. Se presentan, interactúan, hablan, hablan de una manera abierta, apasionada, enérgica.

Y, sin embargo, hay otras personas que hacen lo contrario. Pues tienen un perfil bajo y si otras personas no interactúan con ellos, pues ellos tienden a estar o permanecer callados y hacia atrás de una manera más introvertida. Tanto la persona que sí que tiene la tendencia de comportamiento, de interactuar de forma activa con otras personas, podría hacer lo contrario. Podría no interactuar de esa manera.

Podría estar callada. Pero a esas personas posiblemente les supongo un esfuerzo estar callada y viceversa. A las personas que a lo mejor su tendencia de comportamiento es permanecer calladas en un perfil neutro y sólo interactúan cuando interactúan otras con ellas, también podrían o tienen el potencial para poder hablar con todas las personas de la fiesta. Y a estas personas también les supondría un esfuerzo hacer eso.

Fijaos qué curioso. Lo que para unos les supone un esfuerzo, para otros es su respuesta natural. Lo que para otros es su respuesta natural, para otros es un esfuerzo. Pues eso es lo que llamamos tendencias de comportamiento. Aquellas reacciones o aquellas respuestas que yo doy a los estímulos que de manera natural no me suponen un esfuerzo. Nuestro cerebro está diseñado energéticamente para ser eficiente.

Una vez que él se programa para dar respuesta a los estímulos, de una manera automática empieza a responder. Y eso se puede medir y de eso se puede extraer patrones. Y eso es lo que mide el DIS. Las respuestas naturales que damos las personas ante un determinado estímulo. Qué interesante. O sea que empezó estudiando las personas sanas, cuando empezamos con la... sobre todo buscando enfermedades. Eso existe, Pedro, porque...