Tecnología y digitalización: Los aliados imprescindibles para una mayor eficiencia de costes en el sector servicios 1g6016

Compartiendo conocimiento experiencia inspiración y sostenibilidad para el mundo empresarial tecnología y digitalización los aliados imprescindibles para una mayor eficiencia de costes en el sector servicios estamos viviendo momentos incertidumbre económica las empresas se mueven entre una inflación disparada aumento de costes y una crisis energética sin embargo hay empresas que ver en estas crisis una gran oportunidad de negocio a la otra nació emblema que los mil ocho con la crisis el gobierno que hicimos fue seguir creciendo lo diría que es una empresa que se sienten cómodas situaciones de crisis y lo vemos como una oportunidad de crecimiento los expertos aseguran que estos momentos deben de servir para detectar nuestras debilidades y depurar las y apuntan a la digitalización y a la apuesta por la tecnología como uno de los es clave para crecer adaptarse e incluso montar tu propio negocio bienvenidos a compartiendo conocimiento la fe como un proyecto emprendedor cuando empieza con un pequeño costo en santiago compostela que ha ido incorporando hoteles incorporando canto incorporando talento y creciendo prácticamente estamos hablando de dos años a día de hoy tenemos más de sesenta hoteles y trabajan cuatrocientas personas siempre muy enfocados en costes muy enfocados eficiencia para poder dar a nuestros clientes el mejor precio pone en marcha un hotel requiera una gran inversión y por tanto al tener un bolso financiero que nos acompañe es fundamental en estos tiempos difíciles las empresas tienen que decidir finalmente cual es el valor que pueden aportar a sus clientes y mercado que tienen que hacer las empresas donde pueden reducir costes para ser verdaderamente con víctimas y atractivas hay una palanca fundan mental para para intentar encontrar la reducción del coche hoy día la tecnología y la clave lo más importante es que todas esa medida pues si siga manteniendo el foco en el cliente por mucho que queramos reducir coche tenemos que el velar mucho por por la experiencia de nuestro cliente y la medida que vayamos a temblar pues no afecten a la calidad que están percibiendo y alberto que tuviste vosotros en cuenta para poder hacer una reducción de costes pero además determinar cuáles serán esos servicios que nuestros clientes iban a valorar tenemos que tener siempre muy presente no es una reducción de costes de forma indiscriminada de reducir los costes que no aportan valor al cliente el que aporta valor hay que mantenerlo sano podemos pretender de una empresa no gaste dinero es inherente al negocio lo que tenemos que intentar es minimizar sus costes que no son percibidos como algo necesario para clientes en ese sentido la herramienta fundamental que tenemos la analítica de datos donde poder saber que quiere mi cliente a través de tener información y yo lo que puedo hacer es analizar esta información para tomar decisiones bienes o alba quince años trabajando en lo que se conoce tradicionalmente como el método científico que es la experimentación aquí entramos en lo que se denomina de emprendimiento link que sería emprender en base a experimentos en base a tecnología y más sea prueba error y escuchando al cliente pero en real porque a veces le preguntamos estarías puesto a pagar dice sí pero luego realmente paja y entonces vamos a probar hay ciertas cosas que directamente el caminos eliminarlo que es que un cliente no está dispuesto a pagar más ordenado televisión por satélite debe contener un mini bar tener un brunch jarvis el cliente no percibe valor en eso hay veces también nos sucede que el camino no está en el servicio sino en cambiar la forma de transformar la zona la tecnología es una herramienta fundamental por ejemplo una de las que son coordenada que son características de nuestro sistema de trabajo es minimizar el tiempo raza humana pero lo que veíamos que no la portada valor añadido en muchas de esas horas en la que fuera una persona presencialmente en el hotel eso lo hemos resuelto a través de de tales gestión remota sin necesidad de tener una persona físicamente un hotel que igual en todas las noches se cruza con un cliente nueva forma de comunicarnos con el cliente que son digitales ahora al cliente es el que nos demanda muchas veces ese o digital más que un o presencial gente somos capaces de toda esa información hemos sacado de las necesidades investigando las necesidades de nuevo los clientes de diseñar y lanzar al mercado productos y soluciones muy innovadora y que realmente les aportan mucho valor celina en general la digitalización como ayuda a las empresas a esta reducción de costes y hasta optimización de sus servicios lo principal es la parte del analítica es super importante contar con con cuadros de mando con sus indicadores clave siempre actualizados en tiempo real y estar muy encima de esos indicadores clave que nos van a decir si estamos viendo daniel muchísimos clientes hay muchos clientes hay con mucha realidades como debe acompaña en ese camino de la digitalización para el ahorro de costes envío desde luego nos gusta darle solución financiera préstamo sin renting tecnológico pero también mejorando su día a día