Herramientas que te hacen vender (sin postureo) 9553o

Hay algo que cada vez veo más en el sector inmobiliario, asesores llenos de herramientas pero sin ventas. Que si el CRM con embudos, que si el informe de actividad para cada clic, que si la aplicación para medir las llamadas, que si el Excel que exporta a otro Excel que a su vez conecta con Google Sheet y eso te da un gráfico con un círculo que no sirve absolutamente para nada.

Y mientras tanto el teléfono sin sonar, los propietarios esperando y tú con la sensación de que has trabajado mucho pero no has vendido nada. Te lo voy a decir claro desde el principio, estar entretenido no es lo mismo que estar vendiendo, usar herramientas no es lo mismo que ser productivo, lo que vende es lo que te acerca al cliente, lo que vende es lo que te permite escuchar mejor, seguir mejor, reaccionar mejor y todo lo que no sirva para eso te estorba.

Tú no estás aquí para impresionar a nadie con dashboard ni con reportes de colores, estás aquí para vender casas y para eso necesitas foco, tiempo y cabeza despejada. Cualquier herramienta que te quite eso es una trampa. Vamos con una cosa básica, lo del CRM. Sí, pero uno que no te complique la vida. ¿Sabes cuál uso yo muchas veces? El calendario del móvil.

Sí, como lo oyes. ¿Tienes una visita? La apuntas. ¿Tienes que hacer seguimiento? Lo programas. ¿Tienes que recordar que dentro de tres meses alguien vuelve de vacaciones y quieres retomar la venta? Al calendario. No necesitas un software que te obliga a meter hasta el número de buzón del bloque 4 escalera C tercero B.

No estás en un máster de productividad, estás vendiendo inmuebles. La mayoría de los CRM de inmobiliarias están pensados más para controlar al asesor que para ayudarle a vender. Y tú no estás para que te controlen, estás para conseguir resultados y los consigues cuando dedicas tiempo a hablar con personas, no con pantallas. Hay herramientas que te prometen orden, pero te regalan confusión. Te prometen más cierres, pero te roban el foco. Y lo peor, te hacen sentir productivo cuando en realidad sólo estás ocupado. Te pongo un ejemplo que sí vale la pena. Videollamadas.

Por Zoom, incluso desde el móvil. ¿Tienes un propietario que no puede reunirse contigo hoy pero quiere esa información? Una videollamada de 15 minutos es mucho mejor que 15 valoraciones sin respuesta o Whatsapps. Ahorras tiempo, generas confianza y sigues adelante, sin coche, sin café, sin oficina, sólo tú, él y la conversación. Eso vende, eso acerca, eso funciona. Otro ejemplo, ¿dónde anotas tus ideas, tus procesos, tus mensajes, tus plantillas? Puedes usar Notion o cualquier bloc de notas digital que te permita tenerlo todo a mano.

No hace falta amontonar una torre de carpetas. Hazte una plantilla con tus fases de captación, tus respuestas tipo, tus textos para propuestas y ya lo tienes siempre disponible, tu sistema bien definido siempre a mano y abierto a mejoras. No necesitas un sistema que te avise con 24 alarmas en rojo de que no vas bien, con indicadores para ver si llegas a esos objetivos.

Los objetivos son de los mediocres. Los mejores crean sistemas. Tú necesitas claridad y un sistema te la da. El entrenamiento que te lleva a correr un maratón te centra. El objetivo de correrla no va a hacer nada para ayudarte a conseguirlo. El entrenamiento es el sistema. El objetivo no sirve de mucho. Y aquí viene lo más importante. El cliente no quiere saber qué herramienta usas.

Le da absolutamente igual si llevas Notion, Trello, Zapier o una libreta en espiral. Lo que quiere es que le vendas bien su casa. Y para eso necesitas menos herramientas. Porque si pasas más tiempo configurando un CRM que llamando a los leads, si pasas más tiempo diseñando un workflow que analizando un precio, si pasas más tiempo escribiendo lo que has hecho que haciéndolo, entonces no estás trabajando, sólo te entretienes.

La tecnología está para servirte, no para distraerte. Y si no tienes claro esto, cualquier novedad que salga será otra excusa más para no hacer lo que tienes que hacer. Vender es acción.

Y si una herramienta no te acerca a la acción, elimínala. Si este episodio te está sirviendo, recuerda que en alfonsorivero.com te puedes apuntar gratis a Venta Inmobiliaria para Gente Despierta. Cada día una lección accionable para vender más y perder menos tiempo. Día que no estás, lección que te pierdes. Hay gente que habla de automatizar como si fuera una religión.

Pero aquí no estamos para rendirle culto a las herramientas, estamos para vender. Y si algo se automatiza tiene que cumplir una sola función, liberarte tiempo para vender más. Si no te acerca el cierre, si no te permite hablar más con propietarios y no mejora tu seguimiento o te genera oportunidades, entonces no es automatización, es entretenimiento con apariencia de productividad.

Y ahora, dicho esto, vamos a ser justos. Sí, hay cosas que merece la pena automatizar. Y si lo haces bien, pueden ayudarte a ganar dinero.