Liderazgo Comercial 3l6h2h

¿Te suena eso de "haz que la empresa funcione sin ti"? Tranquilo, no es una invitación a desaparecer y esperar a que todo siga como un reloj… pero casi. Pedro y Santiago lo tienen claro: si sigues atado al Excel, revisando facturas a mano y gestionando clientes con un post-it pegado a la pantalla, tienes un problema. Y no, la inteligencia artificial no te va a salvar sola. No funciona con un “¡hala, IA, trabaja por mí!”. Ojalá. Pero si sabes qué procesos automatizar, dónde optimizar y, sobre todo, si dejas de temerle a la tecnología, tu empresa puede convertirse en una máquina bien engrasada. La clave no es trabajar más, sino trabajar mejor. Eso sí, si eres de los que cree que delegar es abandonar, que la digitalización es "una moda" y que “esto siempre se ha hecho así”, enhorabuena: estás en el camino perfecto para que la competencia te adelante por la derecha, la izquierda y hasta por arriba. (vas a parecer como Fernando Alonso y su McLaren en la recta del GP de Japón de 2015) El futuro no es mañana, es hoy. Y si quieres que tu empresa siga en pie, más te vale entender que la IA y la automatización no son una amenaza, sino una oportunidad. Eso, o sigue anotando pedidos en una libreta… mientras los demás crecen sin ti. Si todavía no eres , puedes suscribirte en este enlace => https://santiagotorre.mumbler.io/p/liderazgo-comercial Hosted on Mumbler.io

Hoy no hablo de vender más… sino de no romperse por dentro? ¿Qué hacer cuando todo te explota en la cara? Un suscriptor me escribió tras semanas convaleciente por una escayola tras una fractura, frustrado por no poder rendir ni en casa ni en el trabajo. “Me siento inútil”, decía. “No puedo ayudar a mi equipo, ni a mi familia”. Y quizá tú no estés con el pie enyesado, pero sí con la mente agotada. Porque cuando lideras, se espera de ti que aguantes, que sonrías, que estés "al 100%". Pero, ¿qué pasa cuando ese 100% simplemente ya no está? Este episodio no va de técnicas de cierre ni de objeciones. Va de: Reconocer la sobrecarga antes de que te desborde. Entender que explotar no es una señal de debilidad, sino de acumulación. Aprender a regular tu sistema emocional desde lo cotidiano. Aceptar que pedir ayuda no resta liderazgo. Lo humaniza. Porque no estás roto. Estás cansado. Y se puede recuperar. Si eres líder, responsable de equipo o simplemente alguien que lleva tiempo sosteniendo demasiado… este episodio es para ti. Espero que os ayude Si todavía no eres , puedes suscribirte en este enlace => https://santiagotorre.mumbler.io/p/liderazgo-comercial Hosted on Mumbler.io

Habrás oído hablar del famoso principio de persuasión de Cialdini de que si caes bien venderás más... aunque no todos comparten esa idea Matthew Dixon y Brent Adamson en "El vendedor desafiante" dicen que, de hecho el amable, servicial, siempre buscando agradar y conectar con el cliente es el que menos vende. En el episodio de hoy -y por petición del respetable- hablo de ese libro, de los 5 tipos de vendedores que cita en su estudio y de cómo es un vendedor desafiante. ¿Has leído ese libro? ¿Qué te parece? (ya te anticipo que para mí le sobran varios cientos de páginas) ¿Estás de acuerdo con los autores en el tipo de vendedor de mejores resultados? ¿Y en el que menos? Puedes escuchar mis comentarios en el episodio de hoy Si todavía no eres , puedes suscribirte en este enlace => https://santiagotorre.mumbler.io/p/liderazgo-comercial Hosted on Mumbler.io

¿Tienes un vendedor que rompe todos los récords… y todas las narices (emocionales) del equipo? Bienvenido al maravilloso mundo del vendedor estrella pero "difícil". Ese que vende como nadie, pero que si pudiera, organizaría las reuniones en su casa, a solas… consigo mismo. En el episodio 1592 de Liderazgo Comercial, Sergi San José y yo no te traemos soluciones mágicas (spoiler: no existen), pero sí te decimos algo muy claro: O pones normas claras, o vete sacando un paquete de sesiones con un psicólogo de urgencias. Porque una cosa es tener un solista silencioso y otra es dirigir al primo de Romario en versión comercial: vende, pero te incendia la oficina emocionalmente. ¿La clave? Un marco. No, no de Ikea. Uno con reglas, consecuencias, y sin rendijas por donde se cuelan los egos XXL. Lo puedes escuchar en el episodio de hoy y decirnos si estás de acuerdo con nosotros o somos unos exagerados (o cantamañanas, si quieres) Y tú, ¿eres de los que aguantan al crack insoportable por miedo a perder resultados… o eres más de dormir tranquilo? Si todavía no eres , puedes suscribirte en este enlace => https://santiagotorre.mumbler.io/p/liderazgo-comercial Hosted on Mumbler.io

Si eres de los que "manda, ordena y se asegura de que todo esté controlado" hasta el último tornillo, este episodio te va a dar que pensar. Pedro Valladolid y yo lo decimos clarito: no se trata de ser el “rey de la oficina” ni de tenerlo todo bajo control. ¡Eso ya está más que pasado de moda! Convertirte en un líder de verdad, un mentor, no solo te trae tranquilidad, sino que libera tu tiempo, mejora los resultados y puede incluso salvar tu salud. Ah, y un bonus: tu equipo también lo va a agradecer. Cuando dejas de “jefar” y comienzas a confiar, a delegar, a formar y a dar autonomía, los milagros empiezan a pasar (y sí, ¡los resultados se ven!). Y si crees que todo esto es muy bonito para ser cierto, piénsalo de esta forma: si tus empleados te siguen solo porque temen que les des la lata, entonces, amigo, tienes un problema. La clave está en ser esa figura a la que no solo se sigue, sino que se respeta y se ira, porque han visto cómo trabajas, confían en ti y saben que pueden crecer contigo. Ahora bien, si te atreves a dar el salto de "jefe" a "líder", no lo hagas solo. Busca apoyo, hazlo de forma progresiva y déjate guiar por alguien que ya ha pasado por ahí. Lo que ocurre después no tiene precio. Y por si te lo preguntas, no, no es magia, ni tampoco son tus impuestos, es un proceso con esfuerzo, pero el cambio vale mucho la pena. Y Pedro y yo podemos acompañarte Si todavía no eres , puedes suscribirte en este enlace => https://santiagotorre.mumbler.io/p/liderazgo-comercial Hosted on Mumbler.io

¿De que equipo eres? ¿De los que prefieren empezar una entrevista de ventas con un buen apretón de manos o de lo que empiezan "¿me oyes?", "¿me ves?"? En el episodio de hoy de mi podcast Liderazgo Comercial hablo de las diferencias entre la venta presencial y la venta en remoto. Yo soy más de ir y ver las instalaciones del cliente, aunque reconozco las ventajas del remoto, que te ahorra el viaje y, sobre todo, el menú del día de restaurante de polígono. Hoy hablo de en qué ocasiones es mejor la venta presencial y en cuales la remota y también de en qué productos o servicios yo me inclinaría por la de piel con piel y en cuales por las del "sí, te oigo". La respuesta a todo eso en el episodio de hoy. Si todavía no eres , puedes suscribirte en este enlace y recibir las espabilinas diarias y escuchar los episodios de los viernes=> https://santiagotorre.mumbler.io/p/liderazgo-comercial Hosted on Mumbler.io

Si alguna vez has pensado: "Voy a venderle a todo el mundo, que así facturo más" "El SEO está chupado, buscar palabras clave y a la primera página de Google" "El copywriting es poner frases motivadoras con emojis" ¡ERROR! En el último episodio del podcast con Josely Medina, nos desmonta estos mitos y unos cuantos más. Hablamos de marketing sin bostezar, de cómo no perder dinero con estrategias absurdas y de cómo la IA no te va a quitar el trabajo (pero alguien que sí la sepa usar, sí lo hará). Además, Josely nos cuenta por qué escribir un libro NO te hará rico, pero sí te dará autoridad (y si lo lees, igual hasta aprendes algo útil para vender más). Si eres de los que se puede pasar de bici con ruedines a Lamborghini a través de un sistema infalible de 7 pasos, dale al play (y si crees que eso no es posible, más motivo para darle al play) Por cierto, puedes encontrar a Josely en https://www.untipomuycopy.com/ https://www.linkedin.com/in/joseluismedinaserrano https://www.skool.com/pioneros-del-contenido-9299/about Y a su libro en https://www.amazon.es/gp/product/B0DTZ13F3N Hosted on Mumbler.io

¿Te afectan emocionalmente “NOES” cuando estás prospectando o vendiendo? Pues este episodio es para ti. Sergi San José y yo hablamos de lo que realmente importa cuando estás en ventas: no es el “NO” que te sueltan por enésima vez, es lo que haces después de ese NO. ¿Sabías que tu actitud es más importante que la cantidad de NOs que recibas? ¡Pues así es! Aprende cómo gestionar esos rechazos y transformar tu mentalidad. Entre anécdotas de ventas y estrategias de lo más interesantes, descubrirás cómo cambiar tu enfoque y hacer que esos “NO” no te frenen. Pasa del miedo al rechazo a convertir cada “NO” en un paso hacia el éxito escuchando el episodio de hoy Si todavía no eres , puedes suscribirte en este enlace y recibir las espabilinas diarias y escuchar los episodios de los viernes=> https://santiagotorre.mumbler.io/p/liderazgo-comercial Hosted on Mumbler.io

¿El tamaño importa? ¿Más grande es mejor? No siempre. ¿Recuerdas cuando creías que tener una empresa con un catálogo más grande era el camino hacia el éxito? Como si un menú kilométrico en un restaurante fuera a garantizarte una cena espectacular. Bueno, resulta que no es tan sencillo. Pedro Valladolid y yo hablamos hoy de ello: tener más no siempre significa tener mejor. A veces, simplificar tu oferta es justo lo que tu negocio necesita para ser más rentable y eficiente: menos productos, menos procesos, menos caos, pero más calidad y más enfoque. ¡Lo que da de sí un buen podado empresarial! ¿Y qué pasa cuando decides quitar lo "innecesario"? Los recursos se optimizan, se reduce el estrés, y si tienes suerte, hasta te encuentras con más tiempo para hacer crecer lo realmente importante. Si no te lo crees, pregúntales a las empresas que sin querer descubrieron que eliminar un tercio de sus productos aumentó su rentabilidad. Así, sin más. Porque menos es más... ¿o no? Así que si tienes dudas sobre tu "menú empresarial", tal vez es hora de tomar una tijera, hacer un análisis de impacto y ver qué puedes podar para que tu negocio crezca fuerte y alto. Como el árbol que nunca ha sido podado, pero... sin hacerle la faena tú mismo, claro. Escucha este episodio, y, si te atreves, da el siguiente paso para simplificar y maximizar. Pero no lo hagas solo, ¡mejor rodeado de expertos!, ya sabes que Pedro y yo somos "alquilables" Si todavía no eres , puedes suscribirte en este enlace => https://santiagotorre.mumbler.io/p/liderazgo-comercial Hosted on Mumbler.io

Hace unos días lancé una encuesta en LinkedIn que levantó más dispersión de opiniones que una cena de Navidad entre cuñados de partidos políticos distintos. Pregunté, ¿tiene el director comercial que haber sido previamente vendedor? 138 respuestas después, la conclusión es… 57% dice que sí, porque solo quien ha sufrido el "me lo tengo que pensar" de un cliente puede entender el dolor de su equipo. 32% opina que mejor si lo ha sido, pero tampoco hay que hacer sangre. 7% asegura que no, que dirigir y vender son cosas distintas (¿Mourinho fue futbolista de élite? No. ¿Dirige bien? Bueno, ahí lo dejamos…). 4% responde con la gran verdad universal: "Depende". Del sector, de la empresa, de la alineación de los astros… Mi opinión y un análisis detallado de las respuestas y opiniones en el episodio de hoy, en el que cito a muchos de los que participasteis comentando Y tú tras escuchar el análisis , ¿te fías más de un jefe que ha pisado la calle o crees que un estratega nato puede hacerlo igual de bien? ¡Te leo en comentarios! Hosted on Mumbler.io

¿Cómo consigo que mi equipo tome decisiones sin que yo tenga que intervenir? ¿Qué hago con una persona de alto rendimiento, pero muy mala actitud y que está creando problemas en el equipo? ¿Cómo puede ser exigente sin que me vean como una persona autoritaria y que eso genere desmotivación? Son las 3 preguntas que respondo en el episodio de hoy del podcast Liderazgo Comercial. Si todavía no eres , puedes suscribirte y obtener todas las ventajas de serlo y recibir el contenido exclusivo para esos suscriptores en este enlace => https://santiagotorre.mumbler.io/p/liderazgo-comercial Hosted on Mumbler.io

¿Tu competencia te ha dado un golpe bajo rebajando precios? Tranquilo, ni se te ocurra hacer lo mismo. No se trata hacer caso a nuestras entrañas y tirar los precios a los principales clientes de tu competencia, ni mucho menos de entrar en pánico cuando un cliente se va En el episodio de hoy de Liderazgo Comercial, Sergi San José y yo hablamos de por qué es mejor dejar ir a esos clientes que solo te valoran por el precio. ¿Y sabes qué? No te preocupes, ¡tendrás otros nuevos y probablemente mejores!  Dale al play y no dejes que las decisiones impulsivas arruinen tu semana. Escucha el episodio completo y pon a prueba tu mente estratégica... porque no todo es cuestión de precios… ¡hay algo más!  P.D.: No, no te vamos a dar un descuento especial por escuchar este episodio y que te entren una ganas locas de contratarnos para tu Estrategia Comercial o formación a tu equipo de ventas,  aunque te prometemos que no te arrepentirás si lo haces #Ventas #EstrategiaComercial #Precios #Marketing #Clientes #Reflexiones Si todavía no eres , puedes suscribirte en este enlace => https://santiagotorre.mumbler.io/p/liderazgo-comercial Hosted on Mumbler.io

Si todavía no eres , puedes suscribirte en este enlace => https://santiagotorre.mumbler.io/p/liderazgo-comercial ¿Cómo es posible que si estoy vendiendo como nunca tenga la cuenta corriente pelada... como siempre? No sé si alguna vez te has podido hacerte esta pregunta. Esta semana en el episodio de #EEE Estrategia Empresarial Efectiva del podcast Liderazgo Comercial Pedro Valladolid y yo hablamos de por qué el beneficio que reflejan nuestra cuentas (y del que Hacienda nos reclama su parte) no está en cuenta corriente -cosa que tampoco le preocupa a Hacienda para reclamar su parte-. Más ventas NO siempre = más dinero: Si no gestionas bien la caja, puedes acabar peor que al principio.... ¡Las ventas esclavizan, los beneficios realizan y la tesorería tranquiliza! Tienes que cuidar a todos ellos, no solo a las ventas Hosted on Mumbler.io

En el episodio de hoy hablo de que no siempre buscar el consenso es la opción más adecuada y pongo un ejemplo (en el que cualquier parecido con la realidad es pura coincidencia) que creo que lo explica bien. Con eso ofrezco unas pautas sobre cómo actuar para conseguir resultados de una manera mucho más eficaz que buscando el consenso. Si tienes tu propio negocio o estás al frente de un equipo de trabajo es posible que te interese Hosted on Mumbler.io

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"La formación es una inversión en el futuro", "las personas son el activo más importante en mi empresa" son dos de los auto engaños más comunes en los directivos de empresa. Que seguramente lo piensan, aunque actúan de una manera diferente. Muchos dicen convencidos lo de las personas y tienen Un contable para algo que consideran una obligación legal Un asesor fiscal al que poder echar las culpas Alguien que les gestiona las ISO (una obligación del mercado) Una empresa externa que lleva la Prevención de riesgos (otra "lata" legal) y, sin embargo, no tienen a nadie que les ayude a gestionar el activo más importante de su empresa (según dicen), no suena muy lógico y coherente, ¿no? Con la formación pasa lo mismo, pero luego cuando los de dentro la quieren nunca es el momento porque "si están en formación no están vendiendo". País, que diría Forges. En el episodio de esta hoy Sergi San José y yo, hablamos de cómo persuadir a tu empresa para que invierta en formación sin sonar como un disco rayado. Algunas claves: No puedes convencer a nadie que no quiere ser convencido. Pero sí puedes persuadir. No repitas “necesitamos formación” sin estrategia. Haz preguntas, saca datos, toca la emoción y luego la razón. Recuerda: si vendes formación igual que vendes tus productos, quizás tu jefe empiece a escuchar. Y si todo lo demás falla, ponle este episodio mientras toma el café. Puede que cambie de opinión sin darse cuenta. ¿Alguna vez has conseguido que tu empresa apueste por la formación? ¿Cómo lo lograste? Escucha el episodio aquí y cuéntame Si todavía no eres , puedes suscribirte en este enlace => https://santiagotorre.mumbler.io/p/liderazgo-comercial Hosted on Mumbler.io

Si todavía no eres , puedes suscribirte en este enlace => https://santiagotorre.mumbler.io/p/liderazgo-comercial Imagínate que tienes la oportunidad de fichar al mejor vendedor de la competencia... ¿una perita en dulce o un regalo envenenado? Sobre ello reflexionamos Pedro Valladolid y yo. Por supuesto que hay aspectos positivos, aunque también algún claro oscuro. El episodio de hoy te ayudará a reflexionar sobre esa circunstancia. Hosted on Mumbler.io

¿Crees a "pies juntillas" esa frase de que "tienes que escuchar lo que el cliente te dice"? En el episodio de Liderazgo Comercial de hoy es posible que te haga ver esa afirmación desde algún ángulo que quizás no hayas contemplado. Hablo de 6 verdades que te pueden hacer ver la escucha al cliente de una forma diferente. Para cada verdad hablo de un caso diferente. Si te limitas a escuchar a tus clientes serás como los demás. Caso Ford El cliente miente. Caso Mc Donald´s Si das al cliente lo que pide te puedes arruinar. Caso Coca Cola Es mucho más importante escuchar con los ojos que con los oídos. Caso Apple y el iPhone Diga lo que diga el sr Roig, el cliente no es tu jefe. Caso Lego Tu principal escucha debe de ser a los que están cerca de comprar, pero no lo hacen y a los que dejaron de comprar. Caso Starbucks Si todavía no eres , puedes suscribirte en este enlace => https://santiagotorre.mumbler.io/p/liderazgo-comercial Hosted on Mumbler.io

En el episodio de hoy respondo a las siguientes preguntas: Javier "Dirijo un equipo de ventas y me encuentro con un problema: algunos vendedores son muy autónomos y funcionan bien, pero otros necesitan que esté encima de ellos todo el tiempo. Siento que si no los empujo, no avanzan. ¿Cómo puedo conseguir que asuman más responsabilidad y dejen de depender tanto de mí sin que esto afecte los resultados?" Marta: "A veces tengo la sensación de que mi equipo no me dice todo lo que realmente piensa. Cuando les pregunto si están de acuerdo con una estrategia, la mayoría asiente, pero luego veo que no se comprometen al 100% o surgen resistencias silenciosas. ¿Cómo puedo crear un ambiente donde se sientan cómodos diciéndome lo que realmente piensan sin miedo a represalias o a que los juzgue?" Si todavía no eres , puedes suscribirte en este enlace => https://santiagotorre.mumbler.io/p/liderazgo-comercial Hosted on Mumbler.io

Quiero ser director comercial, ¿qué master hago? Si cada vez que me hayan esta pregunta hubiera dimitido un político inepto ahora viviríamos en el paraíso. En el episodio de Liderazgo Comercial de hoy, Sergi San José y yo nos metemos en este berenjenal de responderte a esta pregunta. Eso sí, con un enfoque 100% práctico. ¿De verdad necesitas gastarte un dineral en un título o es mejor ponerte las pilas y aprender lo que realmente importa? Escúchalo aquí ] Y tú, ¿eres más de máster o de aprender sobre la marcha? #Ventas #Refelxiones #DirecciónComercial Hosted on Mumbler.io