Ottimizza la tua Customer Journey Digitale: Strategie, Responsabilità e Impatto sul Brand 3m1st

Questo articolo nasce da una esperienza di una mia amica avvocata divorzista che per un acquisto fallimentare in un eCommerce ha “divorziato” da un brand. un caso emblematico di Customer Journey che disintegra la brand reputation. Il Case Study lo trovi in questo episodio del mio Podcast.  Too Long; Didn’t Read (TL;DR) Partiamo da questo […] p3n23