Impulsando el crecimiento del eCommerce en Latinoamérica con VTEX | eCommerce Talks m503s

Búsqueda búsqueda y bitdefender ya hace un tiempecito muchos desarrollamos una aplicación para para vitex buscar una solución diferente especialmente en latinoamérica aunque está creciendo en muchos países del mundo cuando recomendarías o crees que es interesante instalar una herramienta como finder para mejorar la búsqueda cuáles fueron o son los desafíos de introducir la plataforma en este en este mercado ya no ya no puedes vivir solamente vendiendo tu propio producto no o sea muchas de las de las experiencias que espera el cliente americano es que se le atienda dependiendo de quién es el cliente y cómo lo viven relacionado con la inteligencia artificial cosaco las nuevas que habéis integrado que no sé si están disponibles en la plataforma contarnos un poco más horita nosotros lo que estamos buscando es que los distintos productos tengan de una forma transversal potencia a través de la inteligencia artificial uno de esos productos por ejemplo el light lay ricardo qué tal buenos días buenos días gracias por tenernos acá como esta es muy bien contentos de estar cruces tienen súper bien gracias a vosotros para participar en esta edición de comer stocks edición méxico estamos muy contentos de estar aquí con vosotros y nada contarnos un poco no pues quienes sois con los vuestros en vitex y y qué es vitex adelante vale vale bueno me llamo leyson bassam lista perfecto sé parte del equipo de comercio ingeniero para hábitats que nuestra principal responsabilidad es apoyar a los clientes en su crecimiento lo que sea que ellos llamen crecimiento entonces primera parte del trabajo es justo identificar oportuno cada escuela es la visión del negocio y ver cómo la plataforma funciona como un aliado estratégico para lograr esos objetivos yo soy ricardo horta estoy como acá un executive mi parte va más enfocada en llegar previo al cliente ya después que se vuelven quinientos bytes quién lleva la batuta pero desde nuestro lado es entender bien los retos que están presentando muchas veces hay clientes que son nuevos en la parte del e-commerce y e inclusive no conocen qué es big nuevo vitex como plataforma ecommerce llega a tener no solo la capacidad de brindarte esa tienda en línea sino también conectar con su ilusiones que ya van dentro de o cómo puedo transformar en un marketplace tienda en línea cómo puedo asociarme con otros socios de negocio y adicional a eso también contamos ya con un nueve m un ordo hermanas me insisten que te permite no nada más crecer en visiones de estrategia sino también conectar la experiencia del cliente dentro de de un todo no sea el cliente el centro y la experiencia ir nutriendo conforme de dónde viene el cliente cuáles son los métodos de pago quiere utilizar hacia donde quiero entregar como puede entregar y poder realmente nutrirlas necesidades de un mercado tan cambiante como es el ecommerce sea lo vivimos en la pandemia no como de entrar prepandemia post pandemia todo se aceleró y tener esa fruta no tener sus herramientas que te permitan darle al cliente un picking stor al cliente un este pasará a recibirlo en la casa a recibirlo por última milla entonces es todo eso va complejizando y la tecnología conectarla y tener las herramientas que te permiten llegar a ese nivel en lo que va complejizando y es donde nosotros nos levantamos un poquito hicimos ya lo tenemos dentro de que bueno y y cuál es la presencia en el mercado mexicano de de vitex cuál es la situación actual de la plataforma en cuanto a a captación adquisición de clientes y márquez energía aquí en méxico de directamente dentro del de méxico actualmente ya tenemos más de siete años somos una empresa que que llega desde brasil ya con una penetración en el mercado bastante fuerte hoy en día estamos logrando tener marcas sumamente importantes clientes ya como la com er como chedraui que hoy son referentes en la industria grosero pero también ya con muchos muchas verticales o sea casos de éxito como martí en temas de fashion son son esas referencias que nos permiten ir abriendo mercados nuevos que hay muchos clientes que cuando les presentas bites por primera vez o que no conocen vitex realmente resaltas las diferencias que hay con muchos fabricantes de mercado que son muy pequeños y que tal vez pueden parecer de un costo menor pero que no te dan esa estrategia de mercado entonces hoy en día ya en por ejemplo el día de ayer estuvimos en el video de ir con él y ese instituto volvimos a salir galardonados y volvimos a salir premiado felicidades no lo sabía muchas gracias como como esa plataforma de tecnología y conectado al marketing entonces hoy un día javi se vuelve un referente muy fuerte para latinoamérica digo en latinoamérica brasil