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¿Estás listo para sumergirte en las mentes de los líderes más influyentes del marketing y las ventas? Este es el podcast de Disruptores Digitales, tu guía semanal para que apliques estrategias de éxito directamente de quienes las han implementado. Acompáñanos en cada episodio y siente el impacto de la disrupción digital en tu negocio.
Bienvenidos a un nuevo episodio de Disruptores Digitales, mi nombre es Paola Morales y hoy me encanta darle la bienvenida a Gabriela Paredes, gerente de Marketing & Commerce en Deloitte Digital. En este episodio vamos a platicar desde Chile ella, para compartirnos no sólo su inspiradora trayectoria profesional, sino su visión integral del marketing moderno y el valor de conectar con las audiencias desde la omnicanalidad.
También platicamos sobre cómo la inteligencia artificial está transformando precisamente el marketing y la importancia de construir estrategias que realmente impacten en los resultados de negocio, pero sobre todo del papel clave que tienen los equipos para amplificar los mensajes desde dentro de la organización. Antes de continuar con la entrevista ¿Quieres que te ayudemos a ejecutar estas estrategias? Agréganos a LinkedIn o envía nuestros dudas a disruptores arroba inboundcycle.com. Tu experiencia puede inspirar el próximo episodio.
Gaby, bienvenida a Disruptores Digitales, es un gusto poder platicar contigo. Muchas gracias Paola, yo bien contenta que me hayan que me hayan convidado de tan lejos. No, nos encanta que puedas compartirnos toda la experiencia que tienes y que vaya desde Chile al mundo. Así lo vamos a hacer entonces. Muy bien Gaby, pues me gustaría arrancar esta increíble conversación conociendo cuál ha sido tu trayectoria. Que nos platiques ese proceso profesional que ha tenido Gaby hasta ser hoy gerente de marketing y commerce en Deloitte. Bueno, yo tengo aproximadamente como 30 años de experiencia profesional.
Ya estudié periodismo y los primeros diez años ejercí como periodista acá en varios medios locales, acá en Chile, pero siempre muy ligada a las versiones digitales que en aquella época eran muy disruptivas. Y luego, digamos la vida, me presentó la oportunidad de liderar un equipo de marketing de una marca que venía llegando a Chile en esa época, una cadena de comida rápida.
Y de ahí no paré más en marketing. El periodismo quedó ahí, entre comillas, guardado, pero siempre ahí con mi corazoncito partido. Pero estuve aproximadamente 20 años ya trabajando con marketing. Diez de los cuales lideré equipos de marketing desde el mundo corporativo y llevo aproximadamente como diez años trabajando desde la consultoría. Ese es mi resumen.
Y precisamente, ¿es el marketing esta área profesional donde más te has desarrollado y donde evidentemente hay un aprendizaje y una práctica que sin duda le da información y elementos a las nuevas generaciones que trabajan contigo? Sí, bueno, esa es un poco la idea, pero en realidad es un nutrirse mutuo. Quizás el framework o la forma de trabajar, la organización, la parte como más que tiene que ver con la experiencia profesional.
Uno apoya a los nuevos equipos a insertarse, pero uno está constantemente aprendiendo de los profesionales que están recién saliendo al mercado, que vienen nativos digitales, mucho más, ¿qué te puedo decir? Ávidos de aprender, de conocer, ¿cierto? Y de incorporar lo que ellos hacen para sí mismos en su día a día, incorporarlo, digamos, en sus temas, en su desarrollo y en su rol profesional.
Por ejemplo, las redes sociales, en el fondo el consumo de muchos videos, el desafío de la inteligencia artificial como una nueva herramienta para el marketing. En fin, en realidad nos vamos nutriendo, digamos, mutuamente. Oye, Gaby, en todo tu conocimiento, ¿cómo ves este impulso que hoy por hoy da el marketing digital junto con el marketing tradicional aplicados a una estrategia de crecimiento? Lo que pasa es que a mi modo de ver,