#13 Jorge Martín de Weber Solutions - La evolución del Center en la era del cloud y la IA 276t58

¡Hola y bienvenidos al podcast de entrevistas de El Corazón de Internet! En este episodio, Pedro González conversa con Jorge Martín, Founding Partner de Weber Solutions, sobre la evolución de los Centers y la transición de soluciones on-premise a entornos cloud. Jorge comparte su experiencia en el sector, los desafíos de emprender en plena crisis de 2012 y cómo Weber Solutions ha crecido en el mercado, adaptándose a las nuevas demandas tecnológicas. Hablamos sobre la implementación de inteligencia artificial en la optimización del servicio al cliente, el rol de la seguridad de los datos en la nube y las tendencias que definirán el futuro del sector. Un episodio clave para entender cómo las empresas pueden mejorar la experiencia del cliente a través de la digitalización. Si quieres venir como invitado al podcast contáctanos por LinkedIn o envíanos un correo electrónico a [email protected] 566y53